Transcosmos集团(东证代码:9715)创始于1966年,在全世界的33个国家设立170家分支机构,拥有45,000名员工,是全球知名的BPO服务商,已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。
作为Transcosmos集团的全资子公司,大宇宙中国()在上海、北京、天津、合肥、长沙、、西安和 武汉设有运营中心,并在深圳和台北设立分公司,专业为企业提供客户联络中心、电子商务、数字整合营销、信息系统开发及DEC整合服务,在互联网、3C产品、IT制造业、金融、母婴、服装、美妆、零售、汽车、电信等行业有丰富的实践经验和敏锐的洞察力。
Transcosmos坚信人才是业务发展的根本,为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣,把握工作和生活的平衡,我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。
Transcosmos十分注重员工的培训与发展,为应聘合格者提供全套卓有成效的培训,在公司近千人的平台上,员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。
分支机构:
在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉和东莞等地设有客户联络中心
在苏州、大连等地设有离岸中心
在台湾设有2家运营中心
在香港设立办事处
支持语言:包括中文(普通话、粤语、闽南语)、英语、日语、韩语、波兰语等的多语种服务
服务行业:电信、互联网、汽车、零售、物流、IT,制造业、3C、服装、母婴、化妆品 等
公司岗位优势:上市企业、岗位稳定、上班时间固定、缴纳五险一金、4A级办公环境、公司位置交通便利便捷
银行金融招聘岗位:发卡专员/获客专员/分期客服专员
综合薪资☆4000元-8000元/月(根据个人工作能力和绩效而定)
岗位职责:
1、通过电话为意向客户线上办理审核用户信用卡资料(发卡)
2、对意向用户不完善的信息进行补充和完善(获客)
3、对意向用户办理分期业务(分期)
岗位要求:
1、学历大专及以上,年龄18-25岁左右;
2、普通话标准,稳定性强,抗压能力较强;
岗位薪资福利:
薪资(基本工资+绩效工资+餐补+全勤+交通补贴,综合5000-7000元)
综上:社招人员入职即享薪资3300以上,缴纳社保公积金
工作时间:八小时工作制、做五休二、节日福利、培训晋升、员工旅游、商业保险、实习生毕业后可缴纳五险一金。9:00-18:00
晋升通道:
1、纵向发展:一星坐席-二星坐席-三星坐席-四星坐席-五星坐席,组长,主管,经理
2、横向发展:内部培训师、质检岗、数据,行政,后勤,运营主管、项目经理等
陆金所金融专员
1.依托平安银行、平安集团客户资源,针对现有中高端客户,与客户建立长期良好合作关系;
2.对客户的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案;
3.向客户推介信托、基金等金融理财产品,制定销售方案,完成销售目标;
任职资格:
1.金融、经济、营销等相关专业优先,大专及以上学历;
2.熟悉金融、信托业务,具有较好的金融基础理论、投资理论知识者优先考虑;
3.具有较强的团队协作精神、良好的沟通协调技巧、敏锐快捷的市场反应能力;
4.有银行、证券、保险、基金等从业资格和理财师等资格证书者。
外企客服招聘岗位:外企客服专员+双休+五险一金
综合薪资☆4000元-6000元/月(根据个人工作能力和绩效而定)
职位信息
岗位职责:
1.受理来自电话用户的咨询;
2.通过有效的沟通解决客户的问题,并做好系统登记工作;
3.问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;
4.完全准确的按照公司流程工作,包括投诉管理流程,数据录入工作等;
任职要求:
1.大专及以上学历,有呼叫中心客服工作经验尤佳;
2.有良好的协调沟通能力;
工作时间:9:00-18:00/13:00-22:00
福利待遇:五险一金+住宿+交通补贴+员工旅游+免费体检+国外学习机会
1、实习生留用可转正(实习生可提供免费住宿),正式员工可安排住宿;
2、正式员工入职当月开始交金,每年享有一次免费体检,每半年审核调薪或调岗一次;
3、优秀员工享有一年一次的国外学习机会,普通员工每年国内旅游;
4、提供完备的培训机制和培训课程,帮助员工提高工作水平,同时促进员工个人能力发展;
5、上班环境舒适优越,员工休息室和娱乐室俱全,生日节假日有礼品发放;
6、每月8日准时发放薪资,不扣不押。
电商客服招聘岗位:在线客服+做五休二
综合薪资☆4000元-6000元/月(根据个人工作能力和绩效而定)
职位信息
1.受理来自天猫 淘宝京东官网在线用户的咨询;
2.通过有效的沟通解决客户的问题,并做好系统登记工作;
3.问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;
4.完全准确的按照公司流程工作,包括投诉管理流程,数据录入工作等
任职要求:
1.大专及以上学历,有呼叫中心/天猫客服工作经验尤佳;
2.有良好的协调沟通能力;
3.打字速度60字/分钟及以上。
福利待遇:
1.员工可参加每半年一次员工升职加薪等级考评,优秀员工享有每年一次的国外学习机会,普通员工每年国内旅游;
2.提供完备的培训机制,帮助员工提高工作水平同时促进员工个人能力发展;
3.上班环境舒适优越,员工休息室和娱乐室俱全,生日节假日有礼品发放;
4.每月8日准时发放薪资,不扣不押。
五险一金+住宿+交通补贴+员工旅游+免费体检+国外学习机会
晋升渠道
☆ 一线员工——实习质检——质检专员——质检主管
☆ 一线员工——实习培训——培训专员——培训主管
☆ 一线员工——实***——项目组长——运营主管
联系人-校企合作经理-----朱春玲
联系电话--13916363397
公司地址--上海市静安区威海路755号上海报业集团大厦8楼