北京五矿君澜酒店是由五矿地产控股有限公司投资兴建，君澜酒店集团委托管理的高端、商务休闲酒店，酒店建筑面积8.8万平米，拥有客房405间，以建筑搭配园林景致，勾勒出中国式优雅空间，及特色餐饮、亲子空间、至臻会议、航空体验、定制SPA等场所，呈现出具有北京风韵，君澜特征的众多休闲品质的生活场景，酒店与2020年9月15日试营业。
酒店前台接待Receptionist
岗位职责：
1.上岗服饰、发型整洁、妆容等方面全部符合岗位规定要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策。
5.熟练前厅部各项专业业务和技能，做好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。并做好宾客信息网传工作。
7.负责为下榻酒店的宾客办理check-in check-out手续。
8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.负责前台备用金的管理、领取、补充工作
10.负责对客开具发票及熟悉poss机的使用规定。
11.做好夜审核对工作，并及时提交各类报表。
任职要求：
1.相貌较好，气质尤佳，男士身高175cm以上，体重75KG以下，女士身高165cm以上；体重60KG以下
2.大专以上文化水平，普通话流利，声音甜美。
3.良好的英文听说读写能力。
4.能适应夜班倒班制。
5、熟悉酒店中软软件系统操作。
6、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
7、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
酒店收银员Cashier
岗位职责：
1.确保自己的服饰、发型整洁、妆容等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.负责备用金的管理、领取、补充工作。
5.负责对客开具发票及熟悉poss机的使用规定。
6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
任职要求：
1、相貌端正，气质佳，男士身高175cm以上，体重75KG以下，女士身高165cm以上，体重60KG以下。
2、大专以上文化水平，普通话流利，能适应上夜班倒班制。
3、会使用酒店中软软件及金贵系统系统，会简单英语口语者，会计专业优先录取。
餐饮部服务员Restaurant waitress（中餐厅、西餐厅、宴会厅、大堂吧）
岗位职责：
1.要熟知菜单、食品搭配及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。
2.清洁并擦亮所有器皿，做好餐前卫生自检工作。
3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。
4.添加所需的布品及操作设备。
5.从仓库内领取物品。
6.根据标准的手册来完成服务工作。
7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。
8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。
9、礼貌待客微笑服务，对客人提供及时的标准服务。
任职要求：
1、形象气质佳，男士身高175cm以上，体重75KG以下，女士身高165cm以上，体重60KG以下。
2、专科学历，有从事餐饮服务行业的意向。
3、需要具有良好的服务意识，团队意识及吃苦耐劳，服从管理的精神。
4、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。
5、有一定的餐饮服务技能，掌握必需的食品、酒水知识等。
房务部服务员Room Attendant
岗位职责：
1、负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境。
2、按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需 的各类物品及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。
3、规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。
4、做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。
5、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
6、做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求。
7、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”，出现紧急情况按规定要求处理。
8、爱惜酒店财产，力求节约，按质按量的完成交办的各项事宜。
任职要求：
1、男士身高175cm以上，体重70KG以下，女士身高165cm以上体重60KG 以下。
2、需要专科以上学历，具有良好的服务意识及吃苦耐劳，身体健康，服从管理的精神。
房务部礼宾员Doorman
岗位职责：
1、礼貌对客受理委托、寄存、代办、保管行李物品服务。
2、协助大堂副理维持大堂秩序，坚持做好站岗服务。
3、负责将住店客人的物品、报纸、邮件、留言单及前台通知分送到客房或有关部门。
4、熟悉酒店各种服务情况，向客人推销并介绍酒店服务设施。
5、了解本市交通、商业、旅游等方面资料，通晓各类问讯代办服务知识。
6、需要具有良好的服务意识及吃苦耐劳，服从管理的精神，适应倒夜班的工作。
任职要求：
1、相貌端正，气质优雅、视力较好，男士身高180cm以上体重70KG以下，女士身高168cm以上体重60KG以下；
2、大专以上学历，具有良好的服务意识，熟悉服务流程，普通话标准.
3、工作认真、细致、吃苦耐劳、反应灵活。
康乐部Health center Service
任职要求：
1、相貌端正，形象气质佳，男士身高175cm以上，体重70KG以下女士身高165cm以上体重60KG以下。
2、大专以上学历，普通话标准，流利工作认真、吃苦耐劳、反应灵活。
3、需要具有良好的服务意识及吃苦耐劳，服从管理的精神，适应倒夜班的工作。
4、规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。
5、做好交接班工作，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。
6、做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握岗位各类电器的使用方法，为客人提供需求。
7、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。
8、熟知酒店“突发事件应急预案”，出现紧急情况按规定要求处理。
待遇：
1、每月工资2800元+提成
2、双休，公司为员工义务购买意外险
3、包食宿，提供床上用品，宿舍4人间，别墅区地上宿舍
4、工作时间9小时
5、班次根据酒店业务安排
6、如遇加班优先安排倒休或支付加班费
7、每月举办员工生日发放生日礼物或聚餐
8、节假日发放相关福利；例如：中秋、元旦、春节等。
9、相关的岗位培训
酒店地址：北京市海淀区北安河路55号院1号楼
联系人：陈晚龙
联系电话： 18311297881
Emal:yosephus@163.com
