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岗位信息

蚌埠凌客电子商务有限公司招聘简章

作者:招生就业处 时间:2022-10-19 点击数:

    蚌埠凌客电子商务有限公司隶属于杭州春客集团,总部位于杭州,公司主要是为知名电商企业提供专业客服外包、人才输送、系统开发等一站式客服解决方案。现有办公场地40000m²,合作品牌230+。

公司同时拥有“增值电信业务经营许可证”、“9001质量管理体系认证”和“27001信息安全管理体系认证”,以及数十位“COPC高绩效管理体系认证"的呼叫中心专业人才。

旗下客服基地已达近30个,遍及河北、浙江、安徽、江苏、河南、广西等地,并掌握丰富的高校资源,拥有专业在线客服4000余人,备用客服20000余人。

春客公司与字节跳动(抖音)、海尔、拼多多、唯品会、安踏、VIVO、斑马会员等众多知名平台、品牌及上百家平台卖家建立长期合作关系,成为电商客服外包行业标杆。

招聘岗位:天猫旗舰店在线客服

岗位职责:

1、通过在线打字与客户沟通,为客户导购,根据流程准备提供解决方案;

2、处理用户咨询的售前售中等问题,促使买卖成交;

3、其他临时性工作。

岗位要求:

1、18岁以上,大专及以上学历;

2、应变能力强,汉字打字速度不低于50字/分钟,能接受倒班;

3、有网购经验,能熟练操作使用电脑;

4、有抗压能力,沟通能力,逻辑清晰。

福利待遇

1、排班制,月休6天,综合月薪4000—8000元/月;

2、缴纳五险、节假日、生日等各种福利,提供员工宿舍

联系方式

联系人:乔麦

    联系电话:18355276514

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